La Dirección de Promoción Social de la Municipalidad de Bariloche lanzó un nuevo Taller de Mediación Comunitaria. El evento, que se llevó a cabo en el Polivalente, contó con la participación de la Defensoría del Pueblo de Bariloche a través de su Servicio de Mediación Comunitaria. En el primer módulo, se abordaron temas de comunicación y resolución de conflictos. Esta iniciativa busca fortalecer las capacidades comunitarias para prevenir y resolver conflictos en los barrios.
Importancia del Taller de Mediación Comunitaria para la convivencia barrial.
Su objetivo principal es fortalecer las capacidades de los vecinos para abordar y resolver conflictos de convivencia. La actividad reunió a referentes barriales, equipos técnicos municipales y organizaciones sociales. La Defensora del Pueblo, Mariana Minuth, destacó que «la mediación comunitaria es una herramienta de cercanía que transforma los conflictos en oportunidades de encuentro y construcción colectiva». Además, el enfoque transversal sobre la perspectiva de género y los estereotipos busca garantizar procesos de mediación inclusivos y respetuosos.
El Servicio de Mediación Comunitaria de la Defensoría del Pueblo ha funcionado desde 2010, formalizado por la Ordenanza Municipal N.º 2212-CM-11. Este servicio es voluntario, gratuito, confidencial e imparcial, permitiendo a los vecinos convertirse en mediadores capacitados. La normativa facilita soluciones pacíficas a los conflictos vecinales, evitando su escalada. Esta metodología fomenta la participación activa de los vecinos en la creación de un entorno más armonioso y colaborativo.
En resumen, el Taller de Mediación Comunitaria no solo ofrece herramientas prácticas para la resolución de conflictos, sino que también promueve la convivencia pacífica en los barrios de Bariloche. La participación de diferentes actores comunitarios refuerza el compromiso de la ciudad con la convivencia barrial y el diálogo inclusivo. La mediación comunitaria se posiciona como un recurso clave para transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento colectivo.
