La justicia civil de Bariloche ha marcado un precedente fundamental en la protección de los derechos de las personas consumidoras, tras un fallo donde la justicia condena a trabajador por una obra mal ejecutada que tornó una vivienda en un espacio inhabitable. El conflicto, que tuvo su origen en octubre de 2023, comenzó cuando la damnificada contrató la aplicación de porcelanato líquido con la promesa técnica de un secado óptimo en un plazo máximo de quince horas.
Sin embargo, lejos de obtener la mejora estética proyectada, la realidad fue una pesadilla técnica: el material nunca fraguó correctamente, adquiriendo una consistencia gomosa similar a la del chicle que provocaba la adherencia permanente del calzado al suelo. Esta situación no solo representó un perjuicio económico, sino que obligó a la mujer a abandonar su hogar ante la imposibilidad de transitar los ambientes, vulnerando su derecho a una vivienda digna y funcional.
La justicia condena a trabajador por incumplimiento
Ante la falta de respuestas eficaces por parte del colocador, quien se limitó a trasladar la responsabilidad hacia la empresa proveedora de los insumos sin ofrecer una solución concreta, la vecina se vio forzada a realizar una nueva inversión para retirar el material defectuoso y reemplazarlo por porcelanato en bloque. La causa, que llegó al fuero Civil local bajo la carátula de daños y perjuicios, expuso la desidia del demandado, quien al no presentarse a contestar el reclamo fue declarado en rebeldía.
«El material nunca fraguó correctamente, adquiriendo una consistencia gomosa similar a la del chicle que provocaba la adherencia permanente del calzado al suelo», detalló la damnificada sobre el estado de su vivienda.
Un fallo que sienta precedente en Bariloche
Esta conducta procesal facilitó que el juez a cargo tuviera por acreditados tanto la existencia del vínculo contractual como el incumplimiento del deber de resultado, valorando especialmente las pruebas documentales de las transferencias bancarias realizadas. La sentencia, que ordena el resarcimiento integral por los daños materiales y el daño moral sufrido, constituye un recordatorio necesario sobre la responsabilidad profesional en el ámbito de las reformas domiciliarias.
Desde Bariloche En Redes, celebramos que la justicia actúe con firmeza frente a quienes incumplen la confianza depositada por los vecinos. Es imperativo que este fallo sirva como advertencia para garantizar la transparencia y la calidad en la prestación de servicios, evitando que el sueño de mejorar el hogar se transforme en una carga injusta e insostenible.
